Dermocosmesi, boom di vendite online per farmacie e parafarmacie

Parlando di dermocosmesi, cresce il peso dell’e-commerce delle farmacie e parafarmacie. L’ultima conferma arriva da un’analisi condotta da Labelium Italia e Kiliagon, società del gruppo Labelium, che ha mostrato come la dermocosmesi sia una delle categorie più vendute online, posizionandosi in seconda posizione dopo gli integratori, con una crescita solida e costante negli ultimi anni.

La conferma arriva dai numeri: l’e-commerce OTC italiano passerà dai 366 Mio di euro registrati nel 2017 ai quasi 4 miliardi entro il 2029, con un’accelerazione marcata a partire dal 2024. In cima alla lista dei prodotti più venduti figurano sieri viso, idratanti, detergenti, SPF, haircare.

Cresce il peso – e il numero- delle farmacie e parafarmacie autorizzate alla vendita online, passate dalle poche centinaia del 2016 alle 1.496 del primo trimestre 2025. Un fenomeno che conferma come il web stia divenendo il nuovo punto di riferimento personalizzato e accessibile. Il canale online intercetta un’audience sempre più trasversale: l’analisi demografica mostra una distribuzione quasi paritaria per genere (51% donne, 49% uomini), con una presenza equilibrata anche tra le diverse fasce d’età.

La skincare farmaceutica, in particolare, catalizza l’attenzione di un pubblico sempre più ampio ed eterogeneo, grazie alla combinazione tra performance elevata dei prodotti, possibilità di comparazione immediata e accesso diretto a marchi noti e certificati.

In cima alla lista dei prodotti più acquistati online nel 2025, ci sono i cosmetici per la cura del viso – creme idratanti, sieri e trattamenti anti-age in testa – seguiti dai trattamenti per capelli. A completare il quadro, anche detergenti per l’igiene personale, trattamenti corpo e profumi.

Dall’analisi di Labelium Italia e Kiliagon emerge anche che, in Italia, il mercato e-commerce relativo ai prodotti da banco acquistabili senza ricetta, mostra una forte concentrazione, con Amazon in posizione dominante: la piattaforma detiene una quota di mercato pari al 61%, seguita da Efarma con il 22% e Drmax al 9%. Questo dato sottolinea il ruolo centrale di Amazon come ponte tra brand e consumatori, anche grazie alla varietà e profondità della sua offerta, alla user experience ottimizzata e all’affidabilità del servizio.

I PRODOTTI E I BRAND PIù RICERCATI

Se dalle ricerche su Google emerge che i prodotti più cercati sono detergenti viso, creme idratanti e sieri e tra le query brandizzate figurano CeraVe, La Roche-Posay e Miamo, su Amazon i brand più ricercati sono La Roche-Posay (22%), Vichy (17%), Eucerin (15%), Rilastil (12%) e Collistar (10%), mentre in termini di keyword in cima alla lista troviamo “contorno occhi”, “crema viso antirughe”, “detergente viso”, “crema solare 50” e “shampoo antiforfora”.

“Oggi, concentrarsi su una strategia di online retail è fondamentale per intercettare i bisogni dei consumatori nel momento più rilevante del purchase funnel. In questo contesto, Amazon offre un vantaggio competitivo decisivo: consente di ottimizzare gli investimenti media grazie a una capacità di targeting estremamente avanzata, raggiungendo utenti che hanno già manifestato interesse o acquistato prodotti in categorie affini.” afferma Mattia Stuani, Country Manager di Labelium Italia e CEO di Kiliagon.